Términos y Condiciones del site sicurate.com

Titular de la Página Web


El titular de la Página Web SICURATE.COM (en adelante, el Sitio Web) es Oficina de Proyectos de Sistemas y Desarrollo S.L., con CIF B86902368 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31.862, Folio 70, Sección 8, Hoja M-573347, con domicilio en dirección en la Paseo de la Castellana, 40 28046 Madrid.

SICURATE® es marca registrada por Oficina de Proyectos de Sistemas y Desarrollo S.L.

Estas Condiciones de Uso se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Sitio Web como a la prestación de los servicios ofrecidos en el mismo, de tal manera que las mismas regirán en todo momento, tanto para la simple navegación por el Sitio Web, como para la contratación de servicios en el marco del Sitio Web, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones de Uso, como a las Condiciones Generales de Contratación aplicables, y las Condiciones Particulares, que en su caso, pudieran existir y a la Política de Privacidad y Uso de Cookies del Sitio Web. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación de los Usuarios de las presentes Condiciones de Uso.


Obligaciones de los Usuarios


Los Usuarios se comprometen a hacer un uso diligente del Sitio Web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, a las presentes Condiciones de Uso y, en su caso, a cualquier otro código o política establecida por SICURATE.COM para el Sitio Web.

En el caso de registrarse:

  1. Custodiar adecuadamente el «Usuario» y «Contraseña» que utilice para acceder a SICURATE.COM, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente, el Usuario se compromete a comunicar a SICURATE.COM, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso a la «Contraseña» por un tercero.

  2. Aportar todos los datos que se solicitan y permitirán entregar correctamente los productos y prestar los servicios propuestos en el Sitio Web.

Los Usuarios se obligan a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos del Sitio Web. Asimismo, los Usuarios deberán usar el Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se abstienen de:

  1. Utilizar el Sitio Web con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

  2. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar cualquier aspecto del Sitio Web;

  3. Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a SICURATE.COM o a terceros;

  4. Emplear la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

  5. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

Los Usuarios del Sitio Web deberán cumplir con las presentes Condiciones de Uso y con el ordenamiento jurídico vigente. SICURATE.COM se reserva la facultad de cancelar o restringir, el acceso al Sitio Web a determinados Usuarios, en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de SICURATE® resulten contrarias a estas Condiciones de Uso, la Ley, las normas establecidas por SICURATE® o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de SICURATE® o sus colaboradores. Asimismo, SICURATE® podrá exigir responsabilidad a los Usuarios por los daños y perjuicios derivados del mal uso del Sitio Web.

SICURATE® se reserva el derecho de inhabilitar los accesos a aquellos Usuarios que utilicen de forma inadecuada el Sitio Web o los canales de comunicación de SICURATE®.


Exención de responsabilidad por el funcionamiento de la Página Web


1. Por los contenidos facilitados por Usuarios

Si alguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes alojados en el Sitio Web fuese contrario a la ley, la moral, la buena fe y al orden público o contienen cualquier tipo de virus informático o rutina de software similar se procederá a su retirada. SICURATE.COM no se hace responsable de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que no dependan del Sitio Web, ni sean gestionados por SICURATE.COM. SICURATE.COM no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso del Sitio Web o sus contenidos por parte del Usuario asumiendo éste, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso del Sitio Web o de los contenidos alojados, así como de su reproducción o comunicación.


2. Por los contenidos facilitados a los Usuarios a través del Sitio

En cualquier caso, SICURATE.COM no se hace responsable de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que no dependan del Sitio Web, ni sean gestionados por SICURATE.COM. SICURATE.COM no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos del Sitio Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que acceda a ellos o los utilice.


3. Por el funcionamiento del Sitio Web

SICURATE.COM presta sus servicios y contenidos de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar dicha prestación de forma satisfactoria.

SICURATE.COM podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en el Sitio Web, en los servicios, o en los contenidos sin que ello de lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna.

SICURATE.COM no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento del Sitio Web. En cualquier caso, SICURATE.COM llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

El Usuario es el único y exclusivo responsable de sus claves de identificación y acceso a los contenidos o servicios del Sitio Web. Dicha identificación se compone del código secreto o clave y del nombre del Usuario.

SICURATE.COM no se hace responsable del uso indebido de las claves de acceso de los usuarios para el acceso a los contenidos o servicios del Sitio Web que los requieran y de las consecuencias derivadas de cualquier naturaleza del mal uso por los usuarios, su pérdida u olvido, y su uso indebido por terceros no autorizados.


Propiedad intelectual e industrial


Todos los contenidos y herramientas del Sitio Web y, en especial, diseños, iconos, software, aplicaciones, herramientas, fotografías, modelos, ilustraciones, bandas sonoras, textos, logotipos, marcas o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial que integran el Sitio Web están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de SICURATE.COM y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública y puesta a disposición sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de SICURATE.COM o de los titulares correspondientes.

El Usuario reconoce y acepta que SICURATE® se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre y para las herramientas utilizadas en el Sitio Web, incluidas las copias de estos, y la propiedad de todas las patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual inherentes a los mismos. El Usuario no tendrá ningún derecho de propiedad con respecto a las herramientas.


Modificación de las Condiciones de Uso


SICURATE.COM se reserva el derecho a modificar, actualizar o revisar las presentes Condiciones Generales de Contratación por razones legales, por motivos técnicos o por cambios en la prestación del servicio o en el acceso a los contenidos o al Sitio Web, así como realizar modificaciones que pudieran derivarse de códigos de conducta que sean aplicables o, en su caso, por decisiones corporativas estratégicas, notificándose a los Usuarios a través del Sitio


Legislación Aplicable


Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen por la ley española.


Condiciones generales de los productos y servicios de SICURATE®


1. Definiciones

A continuación, se definen algunos conceptos que se mencionan en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios de SICURATE® (en adelante, las Condiciones Generales o Condiciones Generales de Contratación):


2. Información previa

Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Oficina de Proyectos de Sistemas y Desarrollo S.L., con CIF B86902368 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31.862, Folio 70, Sección 8, Hoja M-573347, con domicilio en dirección en la Paseo de la Castellana 40, 28046 Madrid (en adelante, SICURATE®) y el Usuario que contrate los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la normativa vigente reguladora de los Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, así como sobre Condiciones Generales de Contratación, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

El alta en el Portal y su utilización, y/o la contratación posterior de cualquiera de los Productos y/o Servicios del Sitio Web, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales, de las Condiciones de Uso del Sitio Web, así como de las Condiciones Particulares que puedan resultar aplicables.

Asimismo, el Usuario declara haber leído y aceptado la Política de Privacidad y Uso de Cookies del Sitio Web.

SICURATE® informa que los trámites para efectuar la contratación de los servicios prestados son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los Productos y/o Servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Sitio Web.


3. Proceso de Contratación

a. Productos y Servicios del site SICURATE®

SICURATE® es un portal de venta de productos y servicios de ciberseguridad. A través del Sitio Web los Usuarios podrán consultar los productos y servicios ofrecidos, los precios de estos y contratar online el producto y/o servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

b. Información para el alta en el site SICURATE®

El Usuario, para acceder a los productos y servicios, debe haberse dado de alta previamente en el Sitio Web, introduciendo los datos que se le solicitan:

  1. Nombre y Apellidos.

  2. Email: Una dirección de correo electrónico válida y una contraseña de la elección del Usuario.

  3. Teléfono: Número de teléfono móvil.

Una vez completados los datos, el Usuario recibirá un mail para confirmar su acceso. Una vez confirmado el Usuario podrá acceder al portal introduciendo su email y contraseña, donde el Usuario podrá ver los Productos y/o Servicios que puede contratar y detalles asociados a los mismos, de manera que entienda claramente lo que recibirá al contratar los Productos y/o Servicios SICURATE®.

c. Información previa a la contratación

Un Usuario dado de alta en el Portal, si desea contratar los productos y servicios debe introducir, previamente a la contratación, los siguientes datos para la emisión de las facturas:

  1. Empresa: Nombre de la Empresa, denominación en caso de Autónomo o Nombre y dos Apellidos en caso de Persona Física.

  2. CIF o NIF.

  3. Dirección: de la Persona Jurídica, Autónomo o Persona Física.

d. Contratación de los Productos y/o Servicios

El Usuario, una vez en el Portal accede a la pantalla de inicio, desde la que puede navegar a las siguientes secciones:

e. Entrega de los productos y/o servicios contratados a través del site

Los productos y/o servicios disponibles para su contratación en SICURATE®, serán entregados directamente en el Portal web, donde pueden ser visualizados y descargados por el Usuario.


4. Obligaciones y Derechos de SICURATE®

SICURATE® podrá atender todas las reclamaciones/consultas que el Usuario del pedido quiera remitir, siempre que éstas se realicen por escrito vía email dirigidas a nuestro departamento de Administración indicando su nombre, dirección de email, teléfono de contacto, nombre de la empresa y su NIF, y adjuntando una copia de su DNI.

Los Usuarios recibirán respuesta a la reclamación/consulta por el mismo medio.


5. Formas de Pago

Las formas de pago aceptadas para los servicios que se contratan y prestan directamente en el Site Web:

SICURATE® externaliza el pago a través de terceros que cumplen con las normativas de seguridad en sistemas informáticos, de red y datos PCI DSS. SICURATE® no almacena, ni procesa, ni transmite en forma electrónica datos de los titulares de tarjetas en sus sistemas o locales.

En el pago con tarjeta (VISA o Mastercard) se realiza a través de un servicio de TPV Virtual. SICURATE® no tendrá acceso a los datos de su tarjeta bancaria en ningún momento.

En el pago a través del servicio de PayPal. SICURATE® no tendrá acceso a sus datos financieros en ningún momento.


6. Cupones de Descuento

En ocasiones, SICURATE® puede envíar por email Cupones de Descuento a sus Usuarios Registrados. Si dispone de un cupón, para obtener un descuento, el Usuario tiene que introducir el número del cupón en el momento de realizar el pedido. No se podrá utilizar más de un cupón de descuento en el mismo Pedido. Una vez caducados los cupones de descuento no podrán ser canjeados en el Sitio Web, ni existirá posibilidad de cambiarlo por otro con nuevo vencimiento. Los cupones descuentos nunca serán canjeados por dinero.


7. Cancelación de Pedidos

La cancelación no podrá ser efectiva una vez que el Usuario haya consumido los créditos del informe o informes y se hayan puesto a su disposición en el Portal.

En el caso de que el Usuario decida cancelar el pedido, tras haber realizado el pago, deberá contactar por escrito con SICURATE®, enviando un email a adm_sicurate@icraitas.com con la siguiente información y/o documentación:

El email debe ser enviado desde la misma dirección de e-mail con la que accede al portal.

Recibida la comunicación y validada la información, se comunicará mediante email la decisión que corresponda y, en su caso, se reembolsará en la tarjeta de crédito o por PayPal, según fue satisfecho el pago.

El proceso finalizará con el envío de la correspondiente factura de abono.


8. Limitación de responsabilidad

En ningún caso SICURATE® o cualquiera de nuestros afiliados corporativos, subsidiarias, propietario de la empresa, empleados, directores o de otros representantes se responsabilizará de:

  1. por pérdidas o daños que no se hayan incluido previamente en este acuerdo.

  2. por cualquier daño consecuente, especial, incidental, punitivo o indirectos de cualquier tipo, o por pérdida o corrupción de datos o de memoria, crash del sistema, daños disk / sistema, o pérdida de negocio, derivados de o en relación con este acuerdo o el uso, mal uso o imposibilidad de usar la herramienta.

  3. los daños quedan excluidos incluso si SICURATE® o cualquier afiliado aconsejaron o sabían de la posibilidad de tales daños e independientemente de la forma o causa de acción, ya sea por incumplimiento de contrato, negligencia, estricta responsabilidad del producto o cualquier otra causa de acción o teoría de la responsabilidad.


9. Restricción de acceso a los servicios

SICURATE® puede, en cualquier momento y sin aviso previo, restringir el acceso del Usuario al Site Web y/o negarse a mantener correspondencia con el Usuario, cuando:


10. Legislación aplicable y jurisdicción

Reconozco que la aceptación del contrato conlleva la ejecución inmediata del servicio y por consiguiente, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento.

El presente contrato, se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.


11. Divisibilidad de Cláusulas

Si alguna cláusula de las presentes Condiciones Generales pudiera resultar no aplicable según la ley, la exigibilidad de cualquier otra parte o cláusula de estas Condiciones Generales no se verá afectada.